호텔 갤러리
치타 AI 호텔 분석
롯데호텔 서울에서 편안하고 쾌적한 시간을 보내세요! 쾌적한 시설과 친절한 서비스가 여러분을 기다리고 있습니다.
추천 포인트
- 명동과 가까운 편리한 위치
- 훌륭한 고객 서비스와 친절한 직원
- 쾌적한 수영장과 스파 시설
- 다양한 음식 옵션과 룸서비스
고려사항
- 일부 직원의 언어 능력에 차이가 있어 불편할 수 있음
- 주차 공간이 제한적일 수 있음
투숙객 리뷰
이번에 귀국 당일에 도움을 주셨던 콘시어지 분도 직무상 아무 문제가 없기를 바라며, 꾸지람을 당하지 않았으면 좋겠지만 개인적으로 수배해 주신 것 같고, 유일하게 일본어를 할 수 있는 매니저에게 그 휴대폰을 전달하셨습니다. 아무 것도 모르는 그 상사가 이 휴대폰은 누구 것인가 하고 물어보러 오셨고, 택시 앱을 알려주며 곧 배차가 가능할 것 같다고 하여 겨우 귀국 비행기에 맞출 수 있었습니다.
일본이라면 그 날 마라톤이 있기 때문에 체크아웃할 때 교통수단이 택시가 되면 문제가 있을 수 있다고 알려주셨겠지만, 여기서는 해외라서 저희가 조사하는 등 준비 부족이었다는 점은 어쩔 수 없습니다. 다만 간단한 일본어와 영어를 섞어가며 사람은 다르지만 열심히 해주신 콘시어지 분들, 특히 귀국일의 콘시어지 분께 깊이 감사드립니다. 대형 고급 호텔이기 때문에 이전처럼 택시 기사님에게 목적지를 한국어로 정중히 설명해주거나 일본어를 유창하게 하는 직원이 거의 없다 보니 개인 여행으로 언어에 자신이 없는 분은 그에 맞는 준비가 필요합니다. 고급 호텔의 가격에 대한 가치 여부는 사람마다 크게 다를 것이라 생각합니다. 단체 여행으로 교통수단이나 도움을 받을 수 있는 가이드가 있다면 편안하게 지낼 수 있는 고급 호텔일 것입니다.
아고다에서 가장 저렴한 슈페리어 더블을 예약했지만, 여성의 혼자 여행이기 때문인지 디럭스로 업그레이드 해주셔서 매우 넓고 편안한 방에서 지낼 수 있었습니다.
위치도 역과 직결되어 있고, 백화점, 명동 번화가도 가까워서 매우 편리합니다.
직원분들은 모두 기분 좋게 일본어도 잘 구사하셔서 영어조차 사용하지 않고 호텔 내에서 지낼 수 있었습니다.
귀국 후 방에 모바일 배터리를 잊어버린 것을 깨닫고 이메일로 연락했을 때, 무료로 보내주신다는 답변을 바로 받았습니다.
역시 5성급 호텔답게 서비스가 훌륭하다는 것에 감명받았습니다.
다시 이용하고 싶습니다.
호텔과 백화점 지하가 지하철과 연결되어 있어 비가 와도 젖지 않고 지하철로 이동할 수 있었습니다.
명동 번화가와도 가까워 매우 편리합니다. 택시도 계속 들어오니 타기 좋습니다.
수영복과 고글을 가져가 아이와 실내 수영장에 들어갔습니다. 수영모자는 빌릴 수 있습니다. 매우 깨끗하고 쾌적했습니다!
아이들이 한국 음식을 잘 먹지 못해서,
호텔 옆 롯데백화점 13층의 돈까스 집에서 먹었습니다. 우동도 있었습니다. 정말 맛있었습니다!
또한, 백화점 지하의 롯데리아의 햄버거와 감자튀김에도 큰 도움이 되었습니다.
가는 길은, 김포공항에서 홍대에서 환승하여 지하철로 약 45분 정도 걸렸습니다.
김포공항 국제선에서 지하철역 5호선까지 약 10분 정도 걸어서, 환승할 때도 많이 걸려서 아이를 데리고 가거나 노인분들에게는 힘들었습니다.
돌아오는 길은, 호텔에서 김포공항까지 일반 택시로 약 40분 정도 걸렸고, 25000원이었습니다!
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호텔 정보
최고의 서비스와 편의 시설을 통해 투숙객이 편안함을 경험하실 수 있도록 세심한 주의를 기울입니다. 숙소에서 제공하는 무료 Wi-Fi를 이용하여 걱정 없이 온라인 공간에서 소통하세요.체크인 날짜 이전에 공항 교통편 서비스를 예약하면 원활하고 효율적으로 숙소와 공항 사이를 이동하실 수 있습니다. 숙소에서는 서울 관광을 더욱 편리하게 즐길 수 있는 교통편 서비스를 제공합니다.투숙객을 위해 숙소에서 무료 주차 공간을 제공하기 때문에 안심하고 자가용을 이용해 방문하실 수 있습니다. 프런트 데스크에서는 컨시어지 서비스를 비롯해 투숙객에게 필요한 서비스를 지속해서 제공하고 있습니다.필요한 경우, 티켓팅 서비스를 이용하면 여행지 최고의 쇼와 이벤트의 티켓을 손쉽게 구매하거나 예약하실 수 있습니다. 편안한 휴식을 찾고 계신가요? 롯데호텔 서울에서 제공하는 룸서비스를 비롯한 객실 내 편의 시설/서비스로 더욱 편안하게 휴식을 즐겨보세요.투숙객의 쾌적한 이용을 위해 숙소의 전 구역에서는 흡연이 엄격하게 금지됩니다.최고의 휴식 환경을 보장하기 위해 모든 객실은 편안한 분위기를 연출하도록 디자인되었으며, 모든 기본적인 필수품을 갖추고 있어 즐거운 숙박 경험을 선사합니다. 쾌적한 숙박 경험을 보장하기 위해 숙소의 일부 객실에는 에어컨 또는 린넨 서비스가 갖추어져 있으며, 투숙객의 편의를 최우선으로 고려하여 설계되었습니다.롯데호텔 서울의 일부 객실은 별도의 거실이나 발코니 또는 테라스와 같은 독특한 디자인 요소를 제공합니다. 일부 객실에서는 투숙 기간 동안 객실 내 비디오 스트리밍, 일간 신문 또는 TV와 같은 오락 서비스를 즐길 수 있습니다.일부 객실에는 커피나 차를 만드는 데 필요한 모든 편의 시설이 구비되어 있어 마음껏 이용하실 수 있습니다. 일부 객실의 욕실에는 필수용품이 구비되어 있어 편안하게 투숙하실 수 있습니다.호화로운 편의 시설과 분위기를 경험하실 수 있는 품격 있는 이그제큐티브 라운지에 꼭 들러보세요. 휴가의 아침을 기분 좋게 시작해 보세요. 숙박 기간에 매일 아침 식사를 즐길 수 있습니다. (조식 포함 여부를 미리 확인해 주시기 바랍니다) 식사 때문에 숙소 밖으로 나가지 않아도 됩니다. 숙소 내 식당에서 언제든지 만족스러운 요리를 선택하여 즐겨보세요.환상적인 저녁 시간은 멀리 있지 않습니다! 숙소의 엔터테인먼트 시설에서 편리하게 즐거운 밤을 보내보세요.온종일 롯데호텔 서울에서 제공되는 여러 레크리에이션 액티비티에 참여해 보세요. 편안한 경험을 보장하는 스파 시설에서 긴장을 풀고 매일을 즐겁게 마무리해 보세요.투숙 기간 동안 매일 숙소 수영장에서 물살을 가르며 활력을 되찾아 보세요. 휴가 중에도 운동 루틴을 유지하고 싶은 투숙객은 숙소 피트니스 센터를 방문해 활력과 건강을 유지할 수 있습니다.